با تحقیق و توسعه در بازار موفقیت خود را تضمین کنید

شکست همیشه و تقریبا تجربه‌ ثابت و جزء جدانشدنی فضای استارت‌آپ است، معمولا از هر ۱۰ کسب‌و‌کار جدید ۹ تای آنها با شکست مواجه می‌شوند. می‌توان گفت علت ۴۲ درصد از شکست‌ها، تولید محصولی است که هیچ‌ کسی نمی‌خواهد آن‌ را بخرد. اما در این شکست‌ها درسی نهفته است: مهم نیست که چقدر ایده‌ی شما خوب باشد، شما اول می‌بایست از وجود بازاری که می‌خواهد ایده‌ی شما را تجربه کند‌‍، اطمینان حاصل کنید. به همین علت است که تحقیق و توسعه درباره‌ی ایده به اندازه‌ی عملی کردن ایده اهمیت دارد. در این مقاله با ۴ فاز تحقیقات بازار آشنا خواهید شد که شانس بزرگی برای موفقیت به شما می‌دهد.

۱. موضوعی که می‌خواهید برطرف کنید شناسایی کنید

فاز ایده‌پردازی جایی است که تمام جوانب برای شما روشن می‌شود و شما نه فقط در خصوص مسئله، بلکه درباره‌ی راه‌حل آن نیز آگاهی پیدا می‌کنید. این فاز هم‌چنین جایی است که شما می‌باید اولین دور از تحقیقات بازار را به انجام برسانید. شرکت پی‌بای‌تاچ (Pay By Touch) را در نظر بگیرید. اگرچه این سازمان (که اخیرا منحل‌ شده) به نظر شناخت خوبی از تکنولوژی پرداخت بیومتریک (زیست‌‌سنج) خود داشت، اما تحقیقات بازار به بنیان‌گذاران سازمان می‌گفت که مصرف‌کنندگان هم‌چنان نیازی به پرداخت از طریق لمس انگشتان خود نمی‌بینند.

۲. منتظر چراغ سبز حس شهودی خود باشید

اگر مطمئن هستید که ایده‌ی شما جالب است، بعد از آن باید از خود بپرسید: آیا من واقعا می‌توانم محصولی بسازم که مردم آن را می‌خواهند؟ این مرحله جنبه‌ی اعتبارسنجی دارد یعنی شما باید از حس شهودی خود با داده‌های قابل اعتماد پشتیبانی کنید. برای مثال، شرکت وب‌تی‌وی‌ (WebTV) در خصوص فرضیات خود در راه‌اندازی خدمات تلویزیون تعاملی نتوانست اعتبارسنجی درستی داشته باشد. دستگاه‌های این شرکت (که در سال ۱۹۹۶ تأسیس شد) با این ایده وارد بازار شدند که اینترنت را بدون نیاز به استفاده از کامپیوترهای شخصی به خانه‌های بیشتری وارد کنند.

۳. خود را با سلیقه‌ی مشتری تطابق دهید.

عالیه! شما وارد فاز بهبود فرآیند شدید. مردم به محصول شما ابراز علاقه کرده‌اند و شما آنها را از مصرف‌کننده‌ به مشتری تبدیل کرده‌اید. حالا نوبت به این رسیده است که بر روی این تغییر متمرکز شوید، اما چگونه؟

در سال ۱۹۹۸ وب‌سایت بو (boo.com) با هدف تبدیل شدن به اولین خرده‌فروش آنلاین محصولات ورزشی در جهان راه‌اندازی شد. این وب‌سایت دارای مزایایی مانند بازار هدف بزرگ ۶۰ میلیارد دلاری، بودجه مالی بالغ بر ۱۳۰ میلیون دلار و نفر اول بودن در نوع خود بود. در روز اول، تعداد بازدیدکنندگان وب‌سایت به سختی به ۵۰،۰۰۰ نفر می‌رسید که تنها ۲۵۰ نفر سفارش دادند یعنی نرخ تبدیل ۰.۲۵ درصدی.

منبع: آکادمی بال پرواز